ご注文とお支払いについて
[ご注文方法]
ステップ１: カートへ入れる
商品の詳細ページで、サイズ・色や数量を選択してから「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がショッピングカートに入ります。
ステップ２: カートを確認する
商品の数量を変更したい場合は、カート画面の中で数量を変更してください。
商品を削除したい場合は、カート画面の中の「削除」をクリックしてください。
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」をクリックしてください。お買い物を続けている間は、いつでも画面右上の「ショッピングカート」をクリックするとカート画面に戻ることができます。
ステップ３:ご購入手続きへ進む
商品の購入準備ができたら、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。 会員登録されているお客様は、在庫がない商品や、今すぐ買わない商品は「お気に入り」に入れておいて、後から確認することもできます。
>>お気に入りリストについてはこちら
※カート内商品の消失について
キャリーネスト オンラインショップのショッピングカートシステムは、ご注文を確定されるまでは購入したことにはならず、在庫は確保されませんのでご注意ください。
また、商品をカートに入れてから無動作時間が「40分」続く場合に自動的にカート内から商品が消失いたします。
※無動作時間：「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」「ブラウザを閉じてしまった」等
[ご購入手続き]
会員登録されているお客様
Eメールアドレスとパスワードを入力して、ログインしてください。 パスワードを忘れた場合は、パスワードを忘れた方はこちらをクリックしてください。
ステップ１: ご注文者情報
お客様のお名前、ご住所等を入力してください。すでに会員情報にお名前・ご住所等を登録されている方は、入力の必要はありません。
お客様の会員情報に変更があった場合は、マイページより変更してください。
ステップ２: お届け先の情報
お客様ご本人の住所、または登録されている住所へ送る場合は、一覧より選択してください。
新しいお届け先の住所をご指定される場合は、お名前・ご住所等を新しく入力してください。
ステップ３: お支払い情報
お支払い方法を選択してください。クレジットカード、代金引換払い（現金）よりお選びください。
商品お届けの配達日時をご指定されたい場合は、ご希望の日にちと時間帯をお選びください。
配送料は１回のご注文につき800円（税別）です。
ステップ４: ご注文内容の確認
ご注文内容の最終確認をしてください。ご注文を完了する場合は、「注文を確定する」をクリックしてください。
ご注文内容に変更がある場合は「戻る」をクリックして編集してください。
まだ会員登録されていないお客様
こちらの新規会員登録をクリックして、会員登録してからご購入の手続きに進んでください。
[消費税]
消費税はすべて税別価格となっております。
[お支払い方法]
お支払いの際には、クレジットカード、または代金引換払いがお使いいただけます。
クレジットカードは、Visa、MasterCard、JCB、Diners Club、American Expressのいずれかをお使いいただけます。
代金引換払いは、商品到着時に現金にてお支払いください。
別途、代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
代引金額 代引手数料（税別）
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
[ご注文確認メール]
ご注文完了後に、お客様のメールアドレスに確認のメールをお送りいたします。
以下のメールをお送りする場合があります。
〇ご注文内容の確認メール
お客様のご注文内容が記載されていますので、誤りがないかご確認ください。
会員登録をされているお客様は、マイページからご注文内容を確認することができます。
ご注文内容の確認メールが、しばらくたっても届かない場合は、ご注文内容をマイページよりご確認ください。
メールが届かない方はこちらをご確認下さい。
〇ご注文商品の発送完了メール
ご注文商品の発送が完了したことをお知らせいたします。
ご注文内容に関するお問い合わせメール
お客様のご注文内容に関するお問い合わせがある場合にメールをお送りします。
ご注文の内容に誤りがあった場合は、お手数ですがカスタマーサービス(info@carrynest.net)までご連絡をお願いいたします。
[ご注文状況]
会員登録をされているお客様は、マイページからご注文内容を確認することができます。
お荷物の配達状況を確認するには、佐川急便のホームページにアクセスして、発送完了メールに記載されているお問い合わせ伝票番号を入力してください。
配送状況によっては発送完了メールの前に、商品がお客様に届いてしまうことがございます。また、アクセスのタイミングによって、配達状況をご確認いただけない場合もございますが、あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
[ご注文内容の変更・キャンセル]
お客様のご注文が完了後、すぐに商品を手配いたしますので、商品の変更や、キャンセルは承ることができません。ご注文を確定する前に、ご注文内容のご確認をお願いいたします。
ご注文内容に関する質問等がございましたら、お手数ですがカスタマーサービス(info@carrynest.net)までお問い合わせをお願いいたします。
[お気に入りリスト]
会員登録されているお客様は、お買い物中に気になる商品や、売り切れてしまった商品を見つけた場合に、商品をお気に入りリストに追加することができます。
お気に入りリストの内容は、お客様のマイページからいつでもご確認いただけます。
会員登録がまだの方はこちらの新規会員登録をクリックしてください。
[ギフトラッピング]
ギフトラッピングをご希望される場合は、ご購入のお手続きの際に、ご希望の商品にチェックを入れてください。
ご指定いただいた商品を１つずつラッピングいたします。
まとめてラッピングをご希望の場合はカスタマーサービスにご相談ください。
ギフトラッピングサービスの料金は無料です。
一部、ギフトラッピングのサービスをお受けできない商品があります。
なお、ご注文確定後のギフトラッピングはお受けできません。
また、ギフトにはメッセージカードを添えることができます。
メッセージカードは1回のご注文につき1枚ご用意しております。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
[ご注文のお取り消し]
やむを得ぬ理由によって、お客様のご注文をお取り消しさせていただく場合があります。
・ お客様のご購入手続き中に、他のお客様が商品をご注文になって、商品が在庫切れとなった場合
・ 決済会社によって、お客様のご注文が決済できなかった場合
・ ご注文の届け先の住所に、商品をお届けできない場合
・ ご注文情報が誤って重複して送られてきた場合
お客様のご注文をお取り消しした場合は、カスタマーサービスよりご連絡いたします。